Perfil del usuario

La aplicación se queda atascada en la pantalla de carga, muestra una pantalla negra o se cierra inmediatamente al abrirla

Estamos cientes de um bug que, em alguns casos, faz com que o aplicativo congele na tela de carregamento, exiba uma tela preta ou trave…

Cómo cancelar una suscripción Premium

Para cancelar tu suscripción Premium, debes seguir los pasos directamente en tu dispositivo. Este proceso debe realizarse manualmente tanto en dispositivos Apple como Android. Aquí…

Programa de Recompensas Especiales

¿Qué es el Programa de Recompensas Especiales? El Programa de Recompensas Especiales es un sistema que te recompensa por invitar a nuevos usuarios a registrarse…

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?

Si tiene problemas para iniciar sesión o no recuerda su contraseña, puede solicitarla en la pantalla de inicio de sesión. Deberá introducir el nombre de…

Cómo denunciar a un usuario abusivo

Al acceder a la sección de propuestas en intercambios entrantes o enviados, puedes reportar a un usuario que no respetó la propuesta de intercambio. Por…

¿Es posible eliminar a un amigo de la lista?

Al ir a la sección de amigos y pulsar el icono de edición en la parte superior derecha, es posible editar la lista eliminando usuarios.…

¿Es posible cambiar los nombres de usuario?

¡Por el momento no es posible cambiar los nombres de usuario en Sticker Master Quizás esto se implemente en una futura actualización.

Quiero eliminar mi cuenta

Si juega como usuario, los progresos del juego no podrán recuperarse si se desinstala la aplicación. Por lo tanto, la cuenta no se puede recuperar/eliminar.…